Der Weg zur Videosprechstunde:

Schritt 1

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf

per Whatsapp unter der Nummer 0721/1203800
oder per e-mail unter info@mkg-praxisklinik.de

und nennen Sie  uns bitte jeweils Ihren vollständigen Namen und Ihr Anliegen.

Schritt 2

Sie werden von uns eine Antwort per Whatsapp oder e-mail erhalten mit der Bitte uns zur Vorbereitung der Videosprechstunde entsprechende Unterlagen zur Verfügung zu stellen.

Im Einzelnen handelt es sich:

  • um einen Link / QR-Code zum Online-Ausfüllen unseres Gesundheitsfragebogens
  • eine URL zum DGSVO-konformen Upload von Unterlagen wie
    • Foto oder Scan Ihrer Versicherungskarte oder sonstiger Versicherungsnachweis
    • Foto oder Scan Ihrer Überweisung an unsere Praxis (sofern vorhanden)
    • Schriftliche Befunde von Voruntersuchungen wie z.B. Histologie, Computertomografie (CT), Kernspintomografie (MR), usw.  (sofern vorhanden)
    • Digitale Röntgenbilder wie Zahnfilm, Panormaschichtaufnahme (OPG), usw., die die aktuell behandlungsbedürftige Situation zeigen (sofern vorhanden)

Im Zweifelfall stellen Sie uns lieber zu viele als zu wenige Unterlagen zur Verfügung.

Schritt 3

Erst nach ärztlicher / zahnärztlicher Durchsicht Ihrer Unterlagen können wir entscheiden, ob es medizinisch / zahnmedizinisch möglich und sinnvoll ist im Rahmen einer Videosprechstunde Ihr Krankheitsbild mit Ihnen zu besprechen.

Wir werden wieder Kontakt mit Ihnen aufnehmen und Ihnen mitteilen, ob wir Ihnen zu einem Termin in der regulären Sprechstunde in der Praxis raten, oder ob wir Ihnen einen Termin in der Videosprechstunde anbieten können.

Für die Videosprechstunde werden Sie von uns eine Einladung per SMS mit entsprechender Terminangabe und dem zugehörigen Link erhalten.

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Videosprechstunde.